השוק מלא בחברות אשר נמצאות במרדף אחר הפיצ'ר הבא שיעורר את השינוי ברמה הטכנולוגית ויזיז את המחט בחברה שלהם.
בפועל,
תקשורת בין אישית טובה היא הבסיס לכל צמיחה והיא הקרקע היציבה לרגעי משבר.
ישנם הרבה כלים פשוטים, שימושיים וחינמיים אשר יאפשרו לתקשורת הבין אישית לצמוח.
בהרצאות ובפוסטים שאני מפרסמת ברשתות החברתיות אני שואפת לתת לכם תובנות, מחשבות וכלים שימושיים לשינוי התקשורת הבין אישית.
פקרטיקה שימושית אשר ניתן להתשמש בה כבר בפגישה הבאה שלכם.
והיום הפוקוס הוא על שאלות "למה?".
ממש כמו זו המופיעה בדוגמא בתחילת הטקסט.
כאשר משתמשים ב "שאלות למה" בתקשורת בין אישית הן לרוב נתפסות כתוקפניות, כדוחקות לפינה או כמעבירות ביקורת ויוצרות תחושה שלילית. האדם אשר נשאל את השאלה לרוב ירגיש צורך להתגונן (כמו בדוגמא), להסביר ולהגן על חפותו.
נסו לבחון היום עד כמה אתם משתמשים בשאלות "למה"? אני מאוד ממליצה לכם להחליף את השאלות האלו בשאלות שיקדמו את השיחה אך ישמרו על יחסים בין אישיים טובים.
כך למשל: במקום לשאול "למה אתה מתעכב עם הפרוייקט?" תשאלו "מה אפשר לעשות על מנת לקדם את הפרויקט?" או "מה הגורמים שמעכבים את הפרויקט?"
השינוי אומנם נראה קטן ויש שיראו בו כשינוי שולי, אבל הוא משמעותי ברמת התקשורת הבין אישית. ההבדל הוא בתחושה אותה אתם נותנים לאדם הנשאל, הוא ירגיש יותר מגוייס לנושא המקצועי מאחר ואינו מרגיש צורך להתגונן. בנוסף, שינוי זה ישפיע על המשך השיח בינכם וגם על השיח העתידי, תישמר אווירה נעימה ומקדמת.
תקשורת בין אישית מוצלחת זו שפה בה אנו לא רק מתייחסים לרצונות שלנו אלא גם להשפעה של המילים שלנו על אחרים.
אם תדברו בשפה שמקדמת את התקשורת, תגרמו לאנשים לעבוד איתכם בשיתוף פעולה טוב יותר עם פחות תסכול ומרמור.
הבהרה: שאלות ה"למה" אינן בעיתיות כל כך כאשר אנחנו מדברים על פרויקט/ בעיה טכנולוגית אלא כשאנחנו מדברים על אנשים.
בהצלחה!